绿城物业服务集团有限公司(原浙江绿城物业管理有限公司)成立于1995年3月,隶属于绿城控股集团,注册资金5000万,是具有国家一级资质,集物业管理、房产咨询、房屋置换、电梯维保、文化创意、健康服务、室内装饰、绿化景观、园区服务、酒店管理和保洁家政等专业服务为一体的大型综合性物业服务企业。公司是中国物业管理协会副会长单位,董事长李海荣女士为该协会副会长。
公司目前设置行政管理、运营管理、财务管理、企业发展和园区服务管理5大管理中心、审计部、秩序维护总部2个部门,设立专业公司12家(含职业培训学校)、分子机构达到100余家、物业服务项目580个,拥有员工19430人。公司实施“立足杭州、面向浙江、走向全国”的发展战略,在不断巩固浙江省内物业服务行业领先地位的基础上,积极加强在浙江、上海、北京、安徽、湖南、湖北、江苏、河南、新疆、山东、重庆、海南、天津、辽宁、江西、福建、云南、广西、宁夏、唐山、内蒙古等省市、自治区已布点省市的地位,同时进一步拓展长三角、环渤海等地的物业市场,目前公司已经进入全国85个城市,接管物业的类型涵盖别墅、公寓、城市综合体、商务写字楼、政府及企事业单位办公楼、学校、足球基地、博物馆和产业园等。顾问咨询和接管物业的服务项目580个,服务总建筑面积达9944余万平方米,其中接管并交付项目265个,面积为3107余万平方米;顾问咨询项目315个,面积为6837余万平方米,服务业主超16万户。已成为全国同行业中涉及物业类型最多、涉足区域最广、接管和咨询服务面积最大的物管企业之一,被杭州市房地产管理局定点为“杭州市物业管理教学示范基地”。
公司于1999年建立、实施并通过ISO9002质量管理体系认证;2008年建立、实施并通过ISO14001:2004环境管理体系标准认证;2010年完成ISO9001:2008质量管理体系标准换版。2010年建立、实施并通过GB/T28001:2001职业健康安全管理体系标准。现因业务发展招聘以下人员:
一、物业管理员
主要职责:
1、每天巡视管辖区域。监督清洁、绿化、装修违章等情况,发生问题,及时处理,并通知有关负责人做好记录汇报;
2、用户投诉受理和处理工作,争取有效投诉处理率达100%;
3、建立物业用户档案,定期将用户意见汇总报告;
4、定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案;
5、管理处档案资料的统一管理;
招聘要求:
1、性别不限,25岁以下,大专以上学历,专业不限,物业管理专业优先;
2、优秀的语言表达能力和沟通能力,服务意识强,能从客户的角度考虑问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、从事过物业管理、服务行业或酒店服务实践经历者优先。
二、工程技术人员
主要职责:
1、熟悉小区各类房屋结构,完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向,上、下排水管道等设备的完好情况,保障正常使用。
2、能吃苦耐劳,一切为住户着想,保证服务及时到位,且回访满意率达90%以上。
3、工程人员必须做好记录,建立登记档案。
招聘要求:
1、男性,中专或以上文化程度,持电工证,进网许可证(懂弱电者优先)。
2、有丰富的机电设备、设施维护工作经验,在供配电、消防、弱电和土建专业方面各有侧重。
三、礼宾
主要职责:
1、负责售楼中心、样板房示范区日常秩序维护、夜间值班。
2、客户来访引导、接待工作。
招聘要求:
1、男性,1.75~1.85米,中专或以上文化程度;
2、良好的身体素质、应变能力、沟通交际能力,服务意识强;
公司提供良好的晋升空间,提供相应的培训,员工业余文化活动丰富。工作地点均在合肥(蜀山区合作化南路、包河区桐城南路、政务区怀宁路、高新区黄山西路、经济开发区翡翠湖边上、瑶海区琅琊山路等)
咨询联系电话:0551—5329148 邵女士 邮箱:1272836880@QQ.com
面试地点:天柱路与黄山西路交口绿城桂花园会所三楼(可乘118、801、234、20路至桂花园站下)